- CHÍNH SÁCH THÀNH VIÊN INSANE TẠI VIỆT NAM -
INSANE chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng thương hiệu trong suốt thời gian qua.
Với INSANE Membership, mỗi lần mua sắm không chỉ mang đến những sản phẩm yêu thích mà còn giúp bạn mở khóa nhiều đặc quyền dành riêng cho thành viên như ưu đãi sinh nhật, voucher bộ sưu tập mới, Private Sale, chăm sóc khách hàng 1:1 và các quà tặng độc quyền.
Qua đó, INSANE mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm tốt hơn và xây dựng một cộng đồng khách hàng thân thiết gắn kết cùng thương hiệu.
Để đăng ký INSANE Membership, Quý khách chỉ cần liên hệ qua Inbox Facebook hoặc Instagram chính thức của INSANE. Đội ngũ INSANE sẽ hỗ trợ đăng ký trong thời gian sớm nhất.
|
QUYỀN LỢI / HẠNG THÀNH VIÊN
|
INSANE CREW | INSANE PLAYER | INSANE LEGEND |
| Đăng ký thành viên | Chi tích luỹ từ 6.000.000đ | Chi tích luỹ từ 15.000.000đ | |
| Quà tặng sinh nhật | ✅ Voucher -10% |
✅ Voucher -20% |
✅ Voucher -20% & Quà tặng đặc biệt sinh nhật |
| Voucher ra mắt BST | ✅ Voucher -5% |
✅ Voucher -10% |
✅ Voucher -15% |
| Voucher thành viên thường trực | ❌ | ✅ Voucher -8% |
✅ Voucher -12% |
| Private Sale | ✅ | ✅ | ✅ |
| Chăm sóc khách hàng 1:1 | ❌ | ✅ | ✅ |
| Quà tặng độc quyền | ❌ | ❌ | ✅ |
| QUYỀN LỢI | ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG ƯU ĐÃI | ||
| Voucher sinh nhật | Áp dụng 1 lần trong tháng sinh nhật. Mỗi hạng thành viên sẽ có mức ưu đãi khác nhau trong tháng sinh nhật. Không áp dụng cho sản phẩm sale. Không cộng dồn với ưu đãi khác. |
||
| Voucher ra mắt BST | Áp dụng 1 lần cho BST mới trong thời gian quy định. Mỗi hạng thành viên sẽ có mức ưu đãi khác nhau. Không áp dụng đồng thời với chương trình khác. |
||
| Voucher thành viên thường trực | Áp dụng cho các đơn hàng phát sinh sau khi đạt hạng INSANE PLAYER hoặc INSANE LEGEND. Mỗi hạng thành viên có mức ưu đãi khác nhau. Chỉ áp dụng cho sản phẩm nguyên giá. Không cộng dồn voucher hoặc ưu đãi khác. |
||
| Private Sale | Áp dụng cho tất cả các hạng thành viên. Áp dụng trong các chương trình Private Sale theo thời gian quy định và trên một số sản phẩm được chọn. Không áp dụng đồng thời với các ưu đãi hoặc chương trình khuyến mãi khác. |
||
| Chăm sóc khách hàng 1:1 | Thành viên INSANE PLAYER và INSANE LEGEND được hỗ trợ, chăm sóc nhanh 1:1 qua Zalo / Email. | ||
| Quà tặng độc quyền | Thành viên INSANE LEGEND có cơ hội nhận quà tặng độc quyền trong các dịp đặc biệt như Lễ, Tết và sự kiện của thương hiệu. Áp dụng theo từng chương trình và số lượng có hạn. |
||
| HẠNG THÀNH VIÊN | ĐIỀU KIỆN DUY TRÌ | ||
| INSANE CREW | Có ít nhất 01 đơn hàng trong 6 tháng | ||
| INSANE PLAYER | Chi tiêu tích lũy từ 6.000.000đ đến ngày 31/12/2026 | ||
| INSANE LEGEND | Chi tiêu tích lũy từ 15.000.000đ đến ngày 31/12/2026 | ||
| Thời gian duy trì được tính từ ngày đăng ký thành viên (INSANE CREW) hoặc ngày đạt hạng (INSANE PLAYER/INSANE LEGEND). Chi tiêu tích lũy được tính trên giá trị thanh toán thực tế của các đơn hàng hoàn tất sau khi áp dụng khuyến mại. Các đơn hàng bị hủy, hoàn trả hoặc hoàn tiền sẽ không được tính vào doanh số tích lũy. Nếu không đáp ứng điều kiện duy trì, hạng thành viên sẽ được điều chỉnh theo chính sách của INSANE. Hệ thống tự động ghi nhận doanh số và cập nhật hạng thành viên khi đạt điều kiện nâng hạng. Việc đánh giá điều kiện duy trì được thực hiện theo Chính sách Membership của INSANE. |
|||
ĐIỀU KHOẢN CHUNG
• Chính sách có hiệu lực từ ngày 01/07/2026 và thay thế cho các chính sách Membership trước đó (nếu có).
• Chương trình INSANE Membership áp dụng cho các đơn hàng phát sinh tại cửa hàng INSANE thuộc The New Playground, website chính thức và các kênh mạng xã hội chính thức của INSANE tại Việt Nam.
• Chưa áp dụng đối với các đơn hàng trên Shopee, TikTok Shop, các tổ hợp mua sắm và các đơn hàng quốc tế.
• Trong trường hợp khách hàng đủ điều kiện nhận nhiều ưu đãi cùng thời điểm, mỗi đơn hàng chỉ được áp dụng 01 chương trình ưu đãi có giá trị cao nhất hoặc theo lựa chọn của khách hàng (nếu đủ điều kiện).
• Quyền lợi và chính sách Membership có thể được điều chỉnh theo từng thời điểm.
• INSANE có quyền từ chối hoặc thu hồi quyền lợi Membership trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng chương trình.
• Mọi cập nhật sẽ được thông báo trên website và các kênh truyền thông chính thức của INSANE.
